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飲み会で「お先に失礼する」スマートな方法
気にしすぎかも…?人間関係に疲れたらやるべき6つのこと
2020-07-02 16:25:23(1796885 view)
人間関係に行き詰まり、疲れてしまうことがあります。しかし、良好な人間関係が築けていれば、より明るく楽しいものに感じられます。人間関係に疲れてしまったときには、どのような対策をするべきでしょうか?
「了解です!」は失礼!?目上の人や上司に使ってはいけない10の言葉
2020-07-02 16:25:23(1443806 view)
せっかくあなたが目上の人や上司に対して気を使って言葉を発しても、それが失礼にあたる言葉だと意味がありません。よく使うその言葉が、時と場合によっては失礼にあたるケースがあるのです。そこで、うっかり使ってしまいがちな目上の人に言っていけない間違った言葉遣いをご紹介します。
あなたも得をする!?社会人必須のコミュニケーション能力「傾聴力」とは?
2020-07-02 16:25:23(325318 view)
ビジネスシーンにおいてコミュニケーション能力を向上させるスキルとして注目されている「傾聴力」。「傾聴」とは文字通り「耳を傾けて相手の話をじっくり聴く」という意味を持つ、人の話の聞き方の技法のひとつです。相手の話をじっくりと聴く習慣のなかった人は、この「傾聴」を取り入れてみては?
お金持ちになりたいなら「お金の使い方」を考えよう!
2020-07-02 16:25:23(785881 view)
お金持ちと貧乏人は「お金の使い方」が違うようです。お金持ちになるための、上手なお金の使い方とはどのような使い方なのでしょうか。
イライラしているあなたへ。脳科学的ストレス解消法が効きそう
2020-07-02 16:25:23(463818 view)
ストレスを感じた時ってどんな解消法をしていますか?脳科学で証明された効率のよいストレス解消方法を紹介します。
クレーム対応が上手な人が心掛けている5つのポイント
2020-07-02 16:25:23(161383 view)
接客業をしていると唐突に直面するお客様からの苦情。誰しも苦情を受けるのは嬉しいものではありませんが、同じような苦情でも応対する人によってはサラリと解決してしまうことも。クレーム対応が上手な人はどんなことを心掛けているのでしょうか?
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