愛知県知多郡南知多町にある全18室オーシャンビューの温泉宿「南知多内海温泉 澄江知多(すみえちた)」が、利用者の満足度向上と新たな顧客層への価値提供を目指し、館内施設を改装。開業から3年目を迎える2025年7月にリニューアルオープンした。
館内各所に海を望む癒し空間を増設
今回の改装では、屋上に伊勢湾を一望できる大浴場や貸切風呂、眺望スペースを新設し、海を眺めながら寛げる空間を増設。
18歳以上限定の静かな環境とオールインクルーシブスタイルはそのままに、「温泉」「食事」に加えて「ただ、のんびりと海を眺めて過ごす」という滞在価値を追求し、女子旅や夫婦、平日利用を希望するシニア層や経営者層に向けた上質な時間を提供する。
何もしない贅沢を極める「大人の休日」を提案
近年の旅行トレンドは、観光地を巡る周遊型から、ひとつの宿に滞在し心身を癒す「おこもり旅」「ウェルネスツーリズム」へとシフトしている。同館の宿泊者アンケートでも、旅の目的として「観光」よりも「温泉」「食事」「のんびり過ごす」が上位を占めているそうで、宿での滞在時間そのものへの期待の高まりが感じられるという。
一方で、「大浴場から海が見えない」といった眺望への意見も寄せられていた。
こうした利用者の声に応え、同館最大の魅力である「伊勢湾の絶景」を館内のどこにいても感じられるよう、今回の改装を決定。平日にゆったりとした時間を過ごしたいアクティブシニアや、日常を離れてリフレッシュしたい女性グループなどに向けた、より満足度の高い滞在を提供していく。
“海を眺めて過ごす”体験を強化
今回の改装では、館内に海を眺めて過ごせる5つの「特等席」を新設。
伊勢湾を一望できる「屋上露天風呂 天上の湯」、
その絶景を独占できるプライベートな空間「屋上貸切風呂 天上の湯」、
潮風が心地よい屋上の「眺望処 伊勢」、
クッションに座って海を眺める「寛ぎ処 風庵」、
2階「松の湯」にビーチチェアでととのう空間を用意した。
さらに、年内には、露天風呂付き特別室も完成予定。気分に合わせて思い思いの時間を過ごせる。
多様なニーズに応える多目的スペース
2階には最大20人まで利用可能な食事会場兼宴会場を新設。
食事だけでなく、企業のオフサイトミーティングや研修、カルチャースクールなど、多目的な用途に利用できる。静かな環境で集中したいワーケーション利用にも適している。
追加料金不要のオールインクルーシブ
加えて、夕食時のドリンクはもちろん、ラウンジでの飲み物には要望が多かった生ビールも追加。
おつまみ、マッサージチェア、選べる色浴衣、手持ち花火など、館内サービスの多くが宿泊料金に含まれている。
利用者から最も評価されているのは「まるで実家に帰ってきたような」と評される、気さくで心温まる接客。特別な記念日から自分へのご褒美旅まで、心を込めておもてなしする。
リニューアルした、全室オーシャンビューの温泉宿「澄江知多」で、心ゆくまで“おこもり滞在”を満喫してみては。
■南知多内海温泉 澄江知多
住所：愛知県知多郡南知多町内海浜岡部19
公式サイト：https://www.sumie-chita.com
公式Instagram：https://www.instagram.com/sumie_chita
備考：18歳未満は宿泊不可
(丸本チャ子)
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